廉價航空捷星(Jetstar Airways)在2010年夏天推出了台北大阪的新航線,對所有省錢旅人和背包客來說,應該是非常好康的福音吧!托捷星廉價機票之福,經濟拮据的我們才能夠在非常有限的預算內讓這次七日關西自助旅順利成行。搭乘廉價航空,顧名思義票價會比較便宜,不過羊毛出在羊身上,旅客的錢省了下來,相對的某些機上服務也就跟著省了......
沒有免費水酒或飲料(喝了會想上廁所,非必要)、沒有免費的機上餐點(沒差,反正我對機上餐沒有任何期待XD)、沒有視聽設備(我看機上小電視會暈機@@)、沒有撲克牌或小玩具等贈品(我也沒興趣討)、沒有分艙等(哈哈習慣頭等艙的人哪會搭捷星?)......不過,不必擔心機票廉價飛安也廉價喔。機艙內的硬體設備和其他航空公司並沒有什麼不同,不會特別破爛或老舊,而且飛安示範、機長報告、分發出入境表格等等機組人員該有的基本服務都還在,飛機起降也很平順。訂票前我曾天馬行空地幻想著廉價航空是不是會飛到一半引擎掉下去或是螺絲噴出來、又或者從起飛到降落一路顛顛簸簸考驗心臟強度呢!不過,事實證明,以上純粹是杞人憂天了。對我而言,省錢又安全,這樣就夠啦!區區兩個多小時的飛機,隨便倒頭一睡或是拿本書打發時間,咻的一聲馬上就過去了。至於飲食的部分,兩小時不吃不喝還不至於造成什麼大問題吧。真的那麼怕餓的話,登機前先填飽肚子就好囉。好了,廢話到此結束。如果您也像我一樣對搭乘捷星航空有興趣,以下是訂票的圖文教學:
首先,捷星目前只提供簡體中文和英文版的網頁,故以下訂票部分皆以簡體中文畫面作介紹。由於捷星的票價是浮動的,可能同一張票幾天前看是四千多,今天看變成七八千,更有可能突然殺出一千有找的限時優惠,想要搶到便宜,可以先在富騰旅行社網站隨時留意票價資訊。基本上,票是越早訂越便宜。
確定來回日期後,請進入捷星官網,即可在左邊橘紅色的部分選擇自己想搭機的時間做查詢。捷星官網只提供線上刷卡服務,若無法線上刷卡請委由旅行社代訂或電洽捷星客服02-25522827/0800-1611467
進入查詢頁面後,會顯示您所查詢的去/回程當日票價和航班資訊。
1. 捷星航空午去晚回,台北大阪每天飛一班,夏季班表的台北起飛時間是12:30(航班編號3K 521)、大阪起飛時間則是5:00(航班編號3K 522),正確時間請參照官網
2. 想比較一下鄰近出發日的票價的話,可以按票價類別比較下面的「前三天」、「后三天」選項,
3. 捷星票價有三種 (至此未稅):
a. JetSaver Light: 僅提供10公斤的手提機上行李的額度,但不可退費。如訂票成功後須更改票面資訊(日期、姓名等),必須另外付費。
b. JetSaver: 提供10公斤的手提機上行李+20公斤的托運行李,但不可退費。如訂票成功後須更改票面資訊(日期、姓名等),必須另外付費。
c. JetFlex: 提供10公斤的手提機上行李+20公斤的托運行李,且出發前退票可以退費。
*千萬注意:手提行李必須符合登機箱尺寸(最大56*36*23CM)。不論哪種票價,一旦行李超重,一公斤會多收600台幣/1500日幣運費。捷星票價便宜,因此在行李重量部分絕對會抓得比較緊,千萬不要以為捷星是吃飽撐著佛心來的。不久前曾發生有人行李超重幾十公斤,卻因循之前搭一般航空公司的經驗,以為可以魚目混珠偷渡重量或是輕罰了事,結果被硬生生加價數千元而上網大肆抱怨(當然也被噓爆XD)的慘案。
一句老話,羊毛出在羊身上。想要享受捷星的廉價,勢必相對的必須在某些方面做出一點退讓。這次我們選擇的是JetSaver,原因當然是因為這樣才不怕爆行李,而且20公斤托運+10公斤手提對一般觀光客而言也已經很夠用了(當然,除非您是血拚達人)。最便宜的JetSaver Light應該比較適合純粹合洽公或出差的旅客吧。可別因為以前跟團出去或是搭普通航空多半不會被查,就以為可以偷渡過重或過大的行李喔。
這次我們要回台灣的時候,日本親人託我們帶回多到爆的お土産;儘管已經剝掉所有多餘的包裝、把衣服用真空袋壓扁拼命塞,還是讓我的托運行李以19.8公斤驚險過關,更讓我本來合乎尺寸的登機箱蓋塞到稍微鼓了起來。去櫃台報到時,一絲不苟的女性地勤人員馬上看了出來,跑過來用很有禮貌但堅定的口吻請我把登機箱塞進有尺寸限制的磅秤量量看。果然,只因那稍稍鼓起的箱蓋,我的登機箱就塞不進56*36*23CM的鐵製模子中了。雖然秤起來九公斤是沒超重,還是硬生生地現場被打槍orz......不能帶上機的登機箱必須寄託運,也就是必須多付5,400台幣/13,500日幣!(當下一想到要加價都快花轟了)......還好,地勤人員告訴我說不妨先把登機箱拉到旁邊去重新塞塞看,只要能把那個鼓起來的部分弄平、塞得進尺寸限制的模子裡,一切就沒有問題。於是,在我拚了老命把登機箱裡的東西全部拿出來重新塞過之後,終於可以安心上飛機囉!以上是個人經驗分享,請各位想搭捷星的朋友也要稍微注意一下行李限重的問題唷。
4. 選定票種之後請在「我已经阅读并接受航空公司的“票价规则”与“运送条件”」處前的小框框打勾,然後按繼續
以我們這次選擇的JetSaver為例,按下繼續後會先跳出一個視窗詢問是否要再加價升級為Jetflex(可退費的那種票),不過我們沒有這方面的需要,自然就不想多浪費那五千多塊囉。
接下來就會進入填寫乘客個人資訊的頁面。我想許多和我一樣使用過捷星線上購票的朋友都曾碰過一個小小的問題────啥米!填寫資料必須用正楷英文!於是馬上開始手忙腳亂的查詢住址英譯、確認英文拼音,好不容易填完資料,卻發現連線已經逾時,必須全部重新填過@@......為了避免碰上一樣的狀況,在此強力建議大家事先查好以下個人資訊的正確英譯再上路!
必填資訊:
a. 您護照上的全名英譯 (last:姓、first:名,一定要和護照一字不差)
b. 完整地址英譯 (請愛用郵局中文地址英譯網頁,自縣市以下的住址英譯複製貼上在街道地址第一欄,縣市則貼在鎮/市欄)
c. 手機號碼 (台灣國碼+886,手機號碼為去掉第一個數字0之後的號碼)
d. 夜間電話號碼 (台灣國碼886+區碼去0+市話號碼)
e. 目的地電話 (隨意填吧,填飯店國際電話號碼即可)
f. 電子郵件地址 (注意!請填寫能夠正常收信的信箱,因為訂位完成後會寄出電子機票PDF檔到信箱中,未來搭機時最好印出來隨身攜帶)
順利填寫完乘客資訊之後就會進入電腦選位的畫面。靠近出口的位置比較寬,如果您腳比較長或是比較在意座位寬敞度,可以加價750台幣選擇標示為橘底白星的寬敞座位。如果想要提早下機,可加價250台幣選擇前幾排座位。除此之外,JetSaver去程和回程中所有呈現灰色的空位可以自由選位(Light要加50元)。選完之後按下「指定座位─請繼續」就能進入付款頁面。
付款頁面的上半部也是一些必須額外花錢的選擇性服務(如預先加購行李額度和預定機上餐等等),如果沒有需要可以直接留白,捲動視窗到網頁最下面
終於到了填卡號付款的時刻啦!這裡的總價就是包含機場稅和各項選擇性雜費的總價了。依照頁面資訊填好信用卡資料後,請按右下角的「Purchase(購買)」
按下Purchase之後會跳出這個對話框,如果您已經確定之前填寫的資訊都沒錯,就把牙一咬按下確定吧!按下確定後請耐心等待一段時間,讓捷星網頁與信用卡公司進行連線交易,稍待片刻完成後就會出現訂票結果。您可以選擇將訂票結果的畫面擷取起來儲存備查,不過我是直接進信箱等捷星寄電子機票來。
我用的信箱是Gmail,從網頁顯示交易完成直到收到電子機票檔案(檔名為Itinerary.pdf)全程不到五分鐘。收到電子機票印出來備用之後,就可以高枕無憂的等著出國玩囉~~下面順便附上我的電子機票部分截圖供各位參考
P.S.
1. 自捷星七月開賣以來,陸續有旅客回報傳出零星的誤點狀況,不過我自己搭機的時候是一路順風順水準時起降啦。如對班機準點有絕對的要求,可以再考慮其他航空(話說回來任何航空公司都有誤點的可能,天有不測風雲啊XD)
2. 搭廉價航空閒著沒事可以跟空服人員要出入境卡(disembarkation card,一人填一張)和行李申報單(baggabe claim,一家填一張)來填寫,可以省去入關的時間
3. 由於捷星抵達KIX(關西國際空港)的前幾分鐘另有一班韓國的班機先抵達,所以請做好在入關大廳排隊的心理準備,接駁交通請不要抓太緊(自身經驗是排隊兩小時入關=.,=)
4. 各種加價資訊如下(資源來自PTT日旅板)
改期:補票價差額+手續費(線上改40SGD、電話改50SGD,換算台幣約1,100)
改名:電話改100NTD、改姓可能更貴
改行李額度:350NTD↑,最好在開票24小時內改,越晚改越貴
行李超重運費:台灣出發1KG是600元、日本出發1KG是1,500日幣
5. 報到資訊 (僅供參考,詳情請洽官網)
台灣櫃台:桃園國際機場第一航廈12A櫃台,10:30開櫃,10:15分開放排隊。
日本櫃台:關西國際空港4樓B區,14:50開櫃。
以上,祝大家訂票順利、旅途愉快~
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廉價航空這種東西,我想對不少人而言都是非常新鮮的體驗吧。如同一開始提到的,沒有經驗的我一想到搭乘的飛機是「廉價航空」來著,難免就會自動在腦海中重播《LOST檔案》第一季飛機在空中折成兩半的畫面(笑),加上第一波搭機旅客的經驗分享中,有說起降間像在考驗心臟強度的、有說機上餐的味道令人不敢恭維的、有說空調太弱艙內悶熱的,甚至還有說誤點好幾小時的......說實話,早在訂票之前,忐忑的心情已是在所難免。不過這種忐忑的醍醐味,我沒敢跟同行的長輩分享,倒是不斷的打預防針、不斷的強調廉價又安全的好處,才說服一直以來出國自助最低限度至少要是旅行社代訂機加酒的長輩加入同行。
報到當天,我們很早就抵達了桃園機場。網路上分享的開櫃時間是10:30,不過我們去的當天10:15分就已經開放排隊了。報到時只要把事前列印好的電子機票和護照嘟給地勤人員就OK,換到的正式紙本機票長得和其他機票也沒有什麼不同。
登機之後,第一印象是「其實捷星跟其他航空也差不多嘛!」。差不多的外觀、差不多的配備(除了視聽設備),差不多的新穎度,看來一切都很正常(廢話)。話說回來,廉價航空的配備當然和電視上看到的那些高檔航空、高檔艙等是不能比的,不過我們一家人出遊向來都是能省則省,所以捷星的機艙對我而言沒有任何不妥或陌生之處。座位大小對我這身高162的女生來說也很剛好,腳並不會頂到前排,不過對於身材高挑的女性或是男生而言,可能就會稍微有點擠了。
最近發現在網路上有些人分享遊記時,會說很期待搭上飛機後聽到滿艙充滿異國風情的日文交談聲,不過我倒是覺得這種想法可能太浪漫了。從台灣出發和要回到台灣的班機怎麼可能會滿艙日文聲呢?除非是坐在日本旅行團附近,不然應該是滿艙國台語比較中肯吧XD 搭上飛機後證明事實也是如此,我們的去程充滿了台灣歐巴桑非常宏亮的台灣國語聲,讓人完全沒有飛向日本的真實感;回程比較安靜,但是附近的人全是去日本比賽歸國的國中棒球隊,同樣是親愛的台灣同胞。
講完艙內旅客,接下來分享一下艙內飲食吧。原則上捷星航空是禁帶外食的(如同電影院),目的當然就是希望能從旅客身上賺回一點機上餐的現金啦。(Dec. 10, 2011更新:目前捷星似乎已經沒有禁帶外食的政策了)。說實在的,普普通通的一餐機上餐據說合台幣是三百多塊,嗯,我倒寧可事前先拿去吃好料的填飽肚子,或是省起來到了日本之後再去吃當地的特色小吃。不過我還是拍了拍機上的MENU,想嚐嚐鮮的也不妨參考一下囉。我們這次的去程和回程中都沒看到大家瘋狂訂餐的狀況,整架飛機上的訂餐人數可能還不到10個,想必是大家都不想讓捷星多賺這筆錢吧(哈哈哈)。
這次關西之旅的去程是一路風和日麗,從飛機窗戶內看出去,天空藍到發黑、雲朵白淨無暇,讓人非常舒服。不過回程時可能是氣候的因素吧,當我回過神來望向窗外,有很長很長的一段時間竟然都是一片灰茫茫,連半片雲朵或是一絲霧絮都看不到,不著邊際的灰吞沒了一切,灰到讓人不禁聯想起恐怖電影《沉默之丘》電影版中的灰色世界(還有世界之所以變成灰色的原因XDD)。不過由於那個時候的我,已在猛暑肆虐中的日本操了整整四個禮拜,整個人處在一個累到根本提不起勁胡思亂想或是拿出DSLR來拍照存證的境界,所以,嗯,啥事都沒發生,就像一開始的去程一樣,一路平安無事地返抵國門。
最後,當飛機平平順順地在桃園機場的跑道降落時,我看到了久違將近一個月的台灣國旗LED燈出現在夜晚機場的黝黑牆上,青天白日滿地紅清晰明亮,像是熱情的在歡迎我回家。我心想:日本很棒、關西超美,不過我最愛的果然還是我的台灣啊啊啊啊啊啊!
心得也到此結束。感謝收看,以上。

學到不少,非常感謝
挖~你寫的好詳細喔,好棒!!太厲害了 對了,想請問一下,聽說剛剛12點有開放0元機票, 但我進入網站,選了日期,但價錢不是0元耶 所以就是代表0元的已被搶光的意思嗎?
這次的0元機票促銷是亞航的活動喔:)
請問一下 關於名字的問題~ 名在前面/姓在後面是正確的嗎? 買了機票才想到這問題...
沒錯喔~名字的那邊是第一格選稱謂、第二格填名、第三格填性。先預祝旅途愉快囉 :)
您好, 想請問一下,我在9月就已經訂好了這個月28號台北大阪來回機票, 也確認信用卡已經扣款,前兩個月查詢我的訂單編號也都還查得到訂位資料, 沒想到...在出發前幾天想說要再確認一下時,我的定位編號卻已經查不到資料了~而且...波打捷星的電話也都是空號~@@ 而且...我好像也沒有收到您所說的"電子機票",所以根本沒印出來~@@ 不過我有列印下來當初的訂位資料與標號的畫面~ 請問這樣會有問題嗎? 會有可能無法登機嗎? 現在心急如焚,看到您似乎對捷星航空很了解.. 想請問如果..我只有訂位編號&護照的話可以登機嗎? 還是一定要列印出您所說的電子機票才可以登機呢? 現在查不到我的訂位資料...是正常的嗎?
您好,我很明白您焦急的心情,不過我不是捷星員工,不敢妄自斷定您的狀況能否順利登機,請您還是多嘗試連絡客服吧。下列提供我在網路上看到的各種聯絡方式。僅供您參考。祝您順利登機、旅途愉快。 0080 161 1467 02-25522882 24小時服務 接通後中文請按1 捷星台灣客服(02)8176-2288 qf136@ms61.hinet.net 捷星新加坡客服+65 6822 22889(這是國際電話) jetmail@jetstarasia.com 捷星台灣地區總代理 航達旅行社(02)2552-2827
嗯~ 我剛剛撥打過去航達他們現在似乎也已經下班了~^^" 我明天早上再試試聯絡他們~ 非常感謝您的幫忙~^^
jetstar airlin taiwan office telphone no?
I can't help wondering if you actually read the post and the comments before asking this question.... It's all there, isn't it?
請問信用下可以用家人的嗎?
這個我不清楚呢...您可以電話去問問捷星客服喔
捷星上面是可以帶食物上去吃的 請更正
感謝指正,已更新內文。
不好意思~請問以前的台北縣永和市已改為新北市永和區了,那請問我的住址該怎麼填寫呢> ex:新北市永和區自強街6號 No.6, Ziqiang St., Yonghe Dist., New Taipei City 234, Taiwan (R.O.C.)
街道地址:No.6, Ziqiang St., Yonghe Dist., 鎮/市:New Taipei City 國家:選擇Taiwan
非常感謝!!^^
不客氣:)
想請問一下 你的名字之間有出現+的符號嗎?比如說Jie+Yi Low 這樣 謝謝
沒有喔
那請問你知不知道如果出現的話會不會有問題
這我不清楚耶,請您職接洽詢捷星客服比較準喔
你好~ 樓上有問過一問題,想確認電子機票和護照的姓、名順序 剛好是顛倒的,對嘛?有點緊張擔心key錯
first name是名,last name是姓,依照台灣官方採用的拼音方式和一般寫英文慣用的順序,是先名後姓: e.g. 王大頭 = DA-TOU WANG 王大頭先生 = MR. DA-TOU WANG (捷星機票上應該也是這樣寫,先名後姓) 另一方面,台灣護照上先寫姓、加逗點、再寫名,是因為正式文書中先列姓再列名才方便檢查人員作查詢之用,故護照上的寫法順序可能會變成這樣: 王大頭 = WANG, TA-TOU (重點是寫英文拼音姓名的時候,一定要特別加上那個逗點,才能將姓放在前面,否則就應依照一般先名後姓) 結論:依結果論判斷,電子機票和護照上的姓名順序是顛倒的沒錯,應該不必擔心。不過如果您還是覺得不踏實的話,可以致電捷星客服喔。希望有幫到忙:)
謝謝你熱心回覆,有打去捷星客服詢,查證後確實是ok的,感激不盡
區區小事不足掛齒,祝旅途愉快喔!
請問一下 信用卡持卡人姓名 可以打中文嘛?
我不是很清楚可不可以,但還是建議打信用卡上的英文拼音,這樣就不會產生任何節外生枝的可能囉!
請問一下 那我已經訂好捷星的機票,也刷卡付費了 那去機場還需付機場稅嗎?還是總票價本身就有含了? 姓名名子中間沒有一槓應該可以吧!!?
1. 票價已含機場稅。 2. 理論上最好和護照上的英文姓名分毫不差,不過「聽說」標點符號不太會被刁難。但在此必須強調的是,由於我不是捷星官方人員,以上言論僅供參考。如對訂票內容有任何疑慮,請務必致電捷星客服。
請問搭乘捷星出發前48小時是否須要在度確認?謝謝
如果已經刷卡成功、確定收到上有您的訂位代碼和航班資訊等的email、以訂位代碼登入捷星的「訂位查詢」,其中資料也沒有問題的話,就不需再度確認,登機前兩小時抵達櫃台報到並提交護照與訂位代碼(最好將email內容列印攜帶)即可。
想問ㄧ下,我的訂票聯絡地址ㄧ定要英文的嗎?我輸入中文也訂票成功了,這樣應該沒關係吧!?有點擔心登機要附額外費用
如有疑問請直接洽詢捷星客服比較準喔
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請問一下 你是用哪間的信用卡付款的? 因為我用郵局visa 他拒絕讓我付款 我確定餘額還夠 功能有開通
中國信託、國泰世華、玉山、大眾皆可